Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[NOMBRE EMPRESA]
CIF: [CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN]
Email de contacto: [EMAIL]

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Datos de facturación (nombre fiscal, CIF, dirección)
• Datos de pago (procesados por Stripe — no almacenamos datos de tarjeta)
• Datos de navegación y uso del servicio (mediante cookies analíticas, con tu consentimiento)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y la prestación del servicio contratado
• Emitir facturas y gestionar el cobro mensual
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (estado de perfiles, informes, etc.)
• Mejorar el servicio mediante análisis de uso agregado
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: para prestarte el servicio contratado
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y contables
• Consentimiento: para el uso de cookies analíticas y comunicaciones comerciales

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Una vez cancelada la suscripción, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses, salvo que la ley exija su conservación por más tiempo (p. ej., datos de facturación: 5 años).

6. Destinatarios

Podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores de confianza, únicamente para prestar el servicio:

• Stripe: procesamiento de pagos
• Clerk: autenticación y gestión de cuentas de usuario
• Neon: base de datos (almacenamiento de datos del servicio)
• Resend: envío de emails transaccionales
• Google: herramientas analíticas y de gestión de perfiles
• Vercel: infraestructura de hosting

Todos los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se realizan bajo garantías adecuadas, en la mayoría de los casos mediante Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46 RGPD).

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [EMAIL]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos se transmiten siempre mediante conexiones cifradas (HTTPS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes por email o mediante un aviso en la plataforma.